Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Mediaplatforms B.V. (Niederländische Handelskammer 82415889), Anbieterin von Easy Flow Builder, personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website und Nutzern der Anwendung verarbeitet.
Welche Daten wir verarbeiten
Von Website-Besuchern verarbeiten wir ausschließlich Daten, die nötig sind, um die Website auszuliefern und abzusichern. Von Nutzern der Anwendung verarbeiten wir Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Organisation), Rechnungsdaten und die Daten, die zum Ausführen Ihrer Flows nötig sind.
Cookies und Messung
Diese Website nutzt Google Tag Manager und Google Analytics 4, um zu messen, welche Seiten besucht werden und welche Buttons funktionieren. Das geschieht nur, wenn Sie in der Leiste unten einwilligen. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Wahl, wird nichts gemessen und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert — die Website funktioniert dann genau gleich.
Wenn Sie einwilligen, verarbeiten wir, welche Seiten Sie ansehen, über welche Website oder Suchanfrage Sie hereinkommen, welches Gerät und welchen Browser Sie nutzen, einen groben Standort auf Land- oder Ortsebene, und ob Sie auf einen Button zur Anwendung klicken oder das Kontaktformular abschicken. Wir versuchen damit nicht herauszufinden, wer Sie sind, und wir verknüpfen diese Daten nicht mit einem Konto.
Google Ireland Limited ist dabei unser Auftragsverarbeiter, auf Grundlage von Google’s Bedingungen zur Datenverarbeitung. Dabei können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden; Google tut das auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und des EU-US Data Privacy Framework. Ihre IP-Adresse nutzt Google, um diesen groben Standort zu bestimmen, speichert sie aber nicht. Messdaten bewahren wir vierzehn Monate auf.
Das Cookie, in dem Ihre Wahl selbst steht, heißt ef_consent, ist ein halbes Jahr gültig und wird immer gesetzt — auch wenn Sie ablehnen. Ohne dieses Cookie würden wir die Frage bei jedem Besuch erneut stellen. Dafür ist keine Einwilligung nötig, weil es genau das tut, worum Sie gebeten haben. Willigen Sie ein, setzt Google Analytics zusätzlich die Cookies _ga und _ga_<Mess-ID>, die Ihr Gerät zwei Jahre lang als wiederkehrenden Besucher erkennen.
Rechtsgrundlage für die Messung ist Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite; die Frage erscheint dann erneut und ab diesem Moment wird nichts mehr gemessen. Der Widerruf hat keine Folgen für den Rest der Website.
Daten Ihrer Kunden
Führen Sie Ihre Flows aus, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag Nachrichten und Kontaktdaten Ihrer Kunden. Sie sind dafür Verantwortlicher, wir sind Auftragsverarbeiter. Dafür schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Daten nicht länger auf, als es für den Zweck nötig ist, für den sie erhoben wurden, und nicht länger, als es das Gesetz für Buchhaltung und Rechnungsstellung verlangt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragung Ihrer Daten, und Sie können der Verarbeitung widersprechen. Nutzen Sie dafür die Kontaktseite.
WhatsApp und Meta
Nachrichten laufen über Metas WhatsApp Business API. Meta verarbeitet dabei selbst Daten unter eigenen Bedingungen, denen Sie beim Onboarding zustimmen. Siehe auch Opt-in und DSGVO.
Fragen oder Beschwerden
Stellen Sie Ihre Frage über die Kontaktseite. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.