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WhatsApp-Automatisierung für die Gastronomie

Buchungen bestätigen, No-Shows senken und die Routinefragen zu Öffnungszeiten und Karte abfangen.

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Kurze Antwort

Restaurants und Cafés nutzen WhatsApp für Buchungsbestätigungen und einen kurzen Check am Tag selbst. Sagt jemand ab, wird der Tisch frei, solange Sie noch etwas daran ändern können. Fragen zu Öffnungszeiten, Karte und Gruppen fangen Sie mit einem Auswahlmenü ab.

Warum es in dieser Branche funktioniert

  • Eine Absage am Mittag lässt sich noch besetzen, ein Nichterscheinen um acht Uhr morgens nicht
  • Gäste antworten auf WhatsApp schneller als auf einen Anruf
  • Fragen zu Karte und Öffnungszeiten kosten Ihr Personal jeden Tag Zeit
  • Funktioniert auch für Workshops, Führungen und Vermietung

Die meistgenutzten Flows

Passende Integrationen

Ein Flow wird erst nützlich, wenn er Ihre eigenen Daten kennt. Das sind die Integrationen, die in dieser Branche am häufigsten genutzt werden:

Google SheetsMake & ZapierLightspeed

Was es kostet

50 € pro Monat, unbegrenzt Flows und Nachrichten, keine Kosten pro Nutzer. Zusätzlich berechnet Meta jede zugestellte Nachricht. Siehe Preise und was die API kostet.

Häufige Fragen

Ich nutze ein Buchungssystem — lässt sich das anbinden?

Wenn es Webhooks oder eine API hat: ja. Wenn nicht, können Sie es über Make oder Zapier anbinden oder Buchungen über ein Google Sheet laufen lassen.

Kann ich auch Gruppenanfragen abwickeln?

Ja. Lassen Sie den Flow nach Personenzahl, Datum und Wünschen fragen und schicken Sie das als Anfrage in Ihr Postfach oder Ihr System.

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Bauen Sie heute Ihren ersten WhatsApp-Flow

Ein Konto zu erstellen ist kostenlos: Sie können sofort Flows bauen und testen. Für den Livebetrieb brauchen Sie ein abgeschlossenes Meta-Onboarding und ein aktives Abonnement für 50 € pro Monat.

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